Мобільний додаток для клієнтів на даний час є найбільш ефективним інструментом комунікації та обслуговування клієнта. Але для кожного мобільного додатка потрібен БЕК система, яка буде адмініструвати товари, замовлення, клієнтів. Тому у нашому портфелі хмарних рішень KAFEUS основним елементом є CRM система. Тому найбільш ефективним набором для будь якого бізнесу є саме CRM у колаборації з мобільними додатками (IOS та Android). Всі елементи системи мають зручний інтерфейс і широкий функціонал, необхідний для вашого успішного бізнесу.
Kafeus APP & CRM включає в себе:
- Мобільний додаток для iOS
- Мобільний додаток для Android
- CRM - Система управління замовленнями
Додаткові бонуси:
- Безкоштовні оновлення протягом всього періоду користування.
- Функціональні доробки від замовника обраховуються окремо.
Перелік функцій системи:
- Реєстрація, авторизація клієнтів
- Каталог продукції (категорії, товари, фото, опис і т.д.)
- Кошик для покупок
- Швидке повторення замовлення (в два кліки)
- Історія замовлень
- Можливість ручного створення клієнта та замовлення для прийому замовлень у телефоному режимі
- Онлайн-оплата банківськими картками
- Можливість встановити відсоток зверху за онлайн-оплату і компенсувати збитки від використання платіжного сервісу
- Встановлення днів доставки по районах міста
- Управління адресами – клієнт може зберегти кілька своїх адрес і обрати потрібну при замовленні
- Акції та вигідні пропозиції
- Можливість поділитися додатком з родичами та друзями
- Система PUSH та СМС повідомлень клієнтам
- Система інформування бізнесу щодо нових замовлень на email, push або у telegram
- Онлайн-оплата, Apple Pay, Google Pay
Мобільні додатки та CRM система для кафе, ресторану або фаст фуду
Мобільний додаток для клієнтів на даний час є найбільш ефективним інструментом комунікації та обслуговування клієнта. А найбільш ефективним набором для будь якого бізнесу є саме CRM у колаборації з мобільними додатками (IOS та Android).